1. La atención de la cita es personalísima, por lo que el usuario que desee gestionar la apertura de su Casilla Electrónica no podrá delegar su representación a terceras personas.

2. El usuario se compromete a ingresar a la sala ZOOM asignada en la fecha y hora establecida, debiendo considerar que el tiempo de tolerancia será de 5 minutos como máximo, transcurrido el tiempo sin que se hubiera presentado, se procederá con la cancelación de su cita. Sin perjuicio de ello, podrá solicitar una nueva cita.

3. Es de exclusiva responsabilidad del usuario la veracidad de la información proporcionada durante el desarrollo de la cita, la cual tiene carácter de declaración jurada.

4. El ciudadano autoriza al JNE, a poder realizar capturas de pantalla durante el desarrollo de la cita, con la finalidad de evidenciar la realización de la entrevista y validación de identidad efectuada. Para dicho fin, el ciudadano no deberá tener ningun implemento físico que pueda obstaculizar la verificación de su identidad a través de dicha captura de pantalla. (Gorras, sombreros, lentes oscuros, etc.)

5. El ciudadano al momento de la entrevista virtual deberá estar en un ambiente que reúna las condiciones de iluminación necesarias a fin de poder verificar su identidad e interactuar de manera óptima.

6. La entrevista virtual se desarrollará únicamente con la asistencia del ciudadano, sin la participación de terceras personas. Sin embargo, en caso de tratarse de adultos mayores, personas con discapacidad o que requieran de apoyo especial, podrán participar acompañados de una personal que brinde la asistencia necesaria.

7. El ciudadano deberá conducirse durante toda la entrevista virtual con probidad y respeto, debiendo proporcionar la información que le sea requerida por el JNE a fin de coadyuvar a la generación de su casilla electrónica.

8. Una vez generada la cita es de exclusiva responsabilidad del usuario verificar su correo electrónico a fin de tomar conocimiento de la Sala ZOOM asignada para la realización de la entrevista virtual.

9. El ciudadano declara que toda la información brindada antes y durante la entrevista, responde a la verdad. Si lo manifestado fuera falso, éste conoce y acepta que está sujeto a los alcances de lo establecido en el Código Penal y las demás normas aplicables a la materia.

10. La aceptación de los presentes términos y condiciones constituye la formalización de la Solicitud de su Casilla Electrónica registrada en forma no presencial.

11. El ciudadano deberá contar como mínimo, para la entrevista virtual con:

• a. Computadora, Laptop, Tablet o dispositivo móvil.
• b. Tener conexión a internet.
• c. Tener habilitada la Cámara web en el dispositivo a utilizar durante el desarrollo de la cita.
• d. Contar con la aplicación ZOOM instalada.
• e. Tener usuario en la aplicación ZOOM.
• f. Portar su DNI en físico.
• g. Tener una cuenta de correo electrónico personal habilitada.
• h. Contar con un número de teléfono móvil operativo.

  POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Su privacidad es importante para nosotros, esta declaración de privacidad indica cuáles son los datos que recopila el Jurado Nacional de Elecciones, ubicado en el Jr. Lampa N.° 946 – Cercado de Lima – Lima, así como su tratamiento.

2. Sus datos personales son utilizados con la finalidad de la apertura de una Casilla Electrónica del JNE.

3. Los datos que el JNE trata, para llevar a cabo la finalidad descrita en el presente documento son: Número de DNI, nombre completo, domicilio actual, número telefónico y correo electrónico.

4. Los datos personales son obtenidos por el JNE para brindar atención al trámite solicitado. Sin los datos solicitados no se podrá brindar respuesta a su solicitud o trámite correspondiente.

5. El JNE comparte únicamente sus datos con las Unidades Orgánicas del JNE y Administración Pública en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente.

   5.1 No se transfieren los datos personales

6. La información será almacenada en el banco de datos de “USUARIOS DE CASILLA ELECTRÓNICA” inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código RNPDP-EP N.º 27371; dicha información es resguardada de manera permanente.

   6.1 Los datos serán conservados mientras dure la relación contractual, posteriormente a la misma, se conservarán los datos para estadística hasta que revoque su consentimiento

7. El usuario puede ejercer sus derechos de Información, Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). El ejercicio de estos derechos es gratuito, puede hacerse a través de:

   a. La Mesa de Partes del JNE, ubicada en Jr. Cusco 653-Cercado de Lima.

   b. Las oficinas desconcentradas.

   c. La Mesa de Partes Virtual del JNE (https://mesapartesvirtual.jne.gob.pe/login)

Para ello, debe presentar la “Solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO - Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales” y copia del documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte) que acredite su titularidad sobre los datos personales respecto de los cuales ejerce su derecho. Si ejerce su derecho mediante un representante legal, éste deberá acreditarse como tal.

Puede acceder al formato de la solicitud en el siguiente enlace: (https://portal.jne.gob.pe/portal_documentos/files/5d536983-dd34-42bf-9442-56533c8dc7f5.pdf)

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.