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Solicitud de la Cita Virtual

Datos Generales

Datos de la Cita


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Términos y Condiciones de la Cita Virtual

1. La atención de la cita es personalísima, por lo que el usuario que desee gestionar la apertura de su Casilla Electrónica no podrá delegar su representación a terceras personas.


2. El usuario se compromete a ingresar a la sala ZOOM asignada en la fecha y hora establecida, debiendo considerar que el tiempo de tolerancia será de 10 minutos como máximo, transcurrido el tiempo sin que se hubiera presentado, se procederá con la cancelación de su cita. Sin perjuicio de ello, podrá solicitar una nueva cita.


3. Es de exclusiva responsabilidad del usuario la veracidad de la información proporcionada durante el desarrollo de la cita, la cual tiene carácter de declaración jurada.


4. El ciudadano autoriza al JNE, a poder realizar capturas de pantalla durante el desarrollo de la cita, con la finalidad de evidenciar la realización de la entrevista y validación de identidad efectuada. Para dicho fin, el ciudadano no deberá tener ningun implemento físico que pueda obstaculizar la verificación de su identidad a través de dicha captura de pantalla. (Gorras, sombreros, lentes oscuros, etc.)


5. El ciudadano al momento de la entrevista virtual deberá estar en un ambiente que reúna las condiciones de iluminación necesarias a fin de poder verificar su identidad e interactuar de manera óptima.


6. La entrevista virtual se desarrollará únicamente con la asistencia del ciudadano, sin la participación de terceras personas. Sin embargo, en caso de tratarse de adultos mayores, personas con discapacidad o que requieran de apoyo especial, podrán participar acompañados de una personal que brinde la asistencia necesaria.


7. El ciudadano deberá conducirse durante toda la entrevista virtual con probidad y respeto, debiendo proporcionar la información que le sea requerida por el JNE a fin de coadyuvar a la generación de su casilla electrónica.


8. Una vez generada la cita es de exclusiva responsabilidad del usuario verificar su correo electrónico a fin de tomar conocimiento de la Sala ZOOM asignada para la realización de la entrevista virtual.


9. El ciudadano declara que toda la información brindada antes y durante la entrevista, responde a la verdad. Si lo manifestado fuera falso, éste conoce y acepta que está sujeto a los alcances de lo establecido en el Código Penal y las demás normas aplicables a la materia.


10. La aceptación de los presentes términos y condiciones constituye la formalización de la Solicitud de su Casilla Electrónica registrada en forma no presencial.


11. El ciudadano deberá contar como mínimo, para la entrevista virtual con:

  • a. Computadora, Laptop, Tablet o dispositivo móvil.
  • b. Tener conexión a internet.
  • c. Tener habilitada la Cámara web en el dispositivo a utilizar durante el desarrollo de la cita.
  • d. Contar con la aplicación ZOOM instalada.
  • e. Tener usuario en la aplicación ZOOM.
  • f. Portar su DNI en físico.
  • g. Tener una cuenta de correo electrónico personal habilitada.
  • h. Contar con un número de teléfono móvil operativo.




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